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因COVID-19而取消了AIRASIA赌钱的技巧吗?这是重新预订或退款的方法!



亚洲航空已取消定于2020年3月15日至4月14日期间往返马尼拉(尼诺·阿基诺国际机场)的所有国内赌钱的技巧。此举符合菲律宾政府的旅行限制和马尼拉大都会的社区检疫,以阻止马尼拉的进一步扩散COVID-19(轻度冠状病毒病)。

如果您是被取消赌钱的技巧的乘客之一,则可以选择三种前进方式:

  • 移动赌钱的技巧。 亚航提供免费的一次一次性机票改期至新的旅行日期。请注意,只有日期会更改,并且必须在原始排期的90个日历日内。新赌钱的技巧必须在同一条航线上,并且要视座位情况而定。
  • 信用账户。 您可以将机票费用转换为亚航BIG忠诚度积分,以后可用于在亚航预订其他赌钱的技巧。转换后,您必须在签发之日起365个日历日内预订新赌钱的技巧;否则,它将过期。实际的旅行日期可以在到期日期之后,只需确保在到期之前预订即可。
  • 全额退款。 您可以要求全额退款。您所支付的全部金额将通过您用于预订该赌钱的技巧的付款方式退还给您。如果您使用信用卡,则该金额将记入您的帐户。根据您的银行和帐单周期,可能需要一段时间才能反映出来。

所有这三个都可以在线完成!

如何为取消的赌钱的技巧重新预订或获得退款

  1. 请访问www.airasia.com。
  2. 点击屏幕右下角的浮动AVA按钮。
  3. 出现一个聊天框。 AVA将向您打招呼并提供一个菜单。选择COVID-19。
  4. 在下一个菜单上,选择“ AIRASIA PHILIPPINES”。将出现一个新菜单。
  5. 选择下一步要执行的操作。您可以选择以下选项:MOVE FLIGHT(将赌钱的技巧重新安排到新的日期),CREDIT ACCOUNT(贷记帐户)(将金额转入BIG帐户)或REFUND(退还全额退款)。
    –如果未显示“退款”选项,请选择“我的赌钱的技巧已取消”。然后开始退款程序。
    –如果选择MOVE FLIGHT,将要求您提供要预订的新赌钱的技巧的详细信息,因此请准备好相关信息。请注意,它必须在同一条路线上。
  6. 阅读AVA将分享的提醒。系统会询问您是否要继续。
  7. 输入预订代码。这是包含6个字母的代码。
  8. 请按照AVA的后续说明进行操作。可能会询问您您的联系信息和其他详细信息。

如果未显示“退款”选项, 尝试这些步骤。如果您想全额退款,请确保在询问时选择“原始付款方式”。

如果您通过旅行社进行预订,请与旅行社联系以获得帮助。

更新: 在过去的几个月中,退款需要更长的时间。 2020年5月,我收到亚航的一封电子邮件,通知我由于收到的邮件数量之大,退款应在收到消息之日起12-16周内完成。


如何退还机场税或航站楼费用

对于由于赌钱的技巧取消或亚航改期而导致的退款,将向您退还终端费或机场税以及票价和其他费用。

但是,如果您的赌钱的技巧没有取消,但您只是决定不使用它(未显示),您还可以要求退还仅终端费或机场税。

对于亚航,只能在预计起飞日期后的6个月内或预订日期后的一年内提交机场退税。如果您在此期间内未提出要求,将无法获得退款。

我们在这里有单独的帖子: 如何获得退票费




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